Venerdì 30 alle ore 15.00, Filippo Berto racconta il Caso Studio BertO agli imprenditori di Confartigianato Veneto.
All'interno di un percorso di formazione e accelerazione condotto dall'Università Ca' Foscari di Venezia, con la direzione del Prof. Stefano Micelli, Filippo Berto interviene a un webinar per imprenditori selezionati raccontando come l'azienda ha iniziato il suo percorso di digitalizzazione, dai primi anni duemila fino ad oggi.
Ogni aspetto della relazione con il cliente è importante.
Tutto quello che abbiamo imparato all'inizio, è servito e si è amplificato con il passare degli anni.
L'azienda ha iniziato a costruire un sistema di relazioni che va oltre la vendita di un divano.
Abbiamo coltivato il continuo adattamento che le nuove tecnologie ci richiedeva, trasportandolo all'interno della nostra cultura aziendale e trasformandolo in servizi esclusivi per i nostri clienti.
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30/10/2020